Taksi koristimo gotovo svugdje, ali pravila nisu u svakoj zemlji ista. U Njemačkoj postoji nekoliko stvari koje mogu iznenaditi one koji su se tek doselili ili dolaze turistički.
1. Taksist vas ne smije odbiti samo zato što je vožnja kratka
Klasični taksiji imaju tzv. Beförderungspflicht. Unutar područja za koje vrijedi njihova obveza prijevoza vozač u pravilu ne može odbiti putnika samo zato što želi prijeći dva ili tri kilometra ili mu se vožnja financijski ne isplati.
Postoje, naravno, opravdani razlozi za odbijanje, primjerice ako putnik predstavlja opasnost ili postoje druge okolnosti zbog kojih prijevoz nije moguć.
2. Uber u Njemačkoj nije „privatni vozač sa svojim automobilom“
Model poznat iz nekih drugih država u Njemačkoj ne funkcionira na isti način. Putnike preko Ubera prevoze profesionalni, licencirani prijevoznici i vozači koji moraju ispunjavati njemačke zakonske uvjete za komercijalni prijevoz putnika.
Zato kada naručite Uber u Njemačkoj zapravo naručujete vožnju preko platforme, ali prijevoz obavlja registrirani prijevoznik.
3. Taxi ne mora uvijek upaliti taksimetar
Ako taxi za određenu vožnju naručite unaprijed, u gradovima koji su to omogućili može se dogovoriti fiksna cijena.
Primjerice, u Münchenu je kod unaprijed naručene vožnje moguće ugovoriti Festpreis. Prednost je što prometna gužva ili zastoj neće povećati unaprijed dogovorenu cijenu.
Ako taxi jednostavno uzmete sa stajališta ili ga zaustavite na ulici, primjenjuju se lokalna pravila i tarifa taksimetra.
4. Kartica nije automatski zajamčena u svakom taksiju u cijeloj Njemačkoj
Pravila o načinu plaćanja mogu se razlikovati među gradovima i općinama. Zato nije dobro pretpostaviti da baš svaki taxi u Njemačkoj mora prihvatiti svaku karticu.
Ako nemate gotovinu, najbolje je prije početka vožnje pitati: „Kann ich mit Karte bezahlen?“
Kod vožnji naručenih putem aplikacije način plaćanja obično vidite već u aplikaciji.
5. Taxi i Uber/Mietwagen zakonski nisu ista stvar
Ovo je jedna od najvećih razlika. Klasični taxi smije čekati putnike na označenim taxi-stajalištima i možete ga zaustaviti na ulici.
Vozila koja posluju kao Mietwagen ne smiju jednostavno kružiti gradom i skupljati putnike poput taksija. Vožnja mora biti prethodno naručena.
Važno: možete tražiti račun
Nakon vožnje možete zatražiti potvrdu odnosno račun. To je posebno korisno ako ste nešto zaboravili u vozilu jer na računu mogu biti podaci koji olakšavaju pronalazak taksija ili ukoliko će vam poslodavac refundirati putne troškove.
Dobro je znati: detalji taxi-pravila i tarife nisu potpuno jednaki u cijeloj Njemačkoj. Gradovi i općine mogu propisivati vlastite cijene i dodatna pravila.
